本研修では、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図るために必要なメールスキルを体系的に学ぶことを目的にしています。

ビジネスメールは、MRの第一印象を決定づける重要な接点であり、わかりやすく、丁寧で、相手に配慮された文面は、信頼を得るうえで欠かせない要素です。

基礎編では、ビジネスメールの「型」の仕組みと、その重要性について理解を深めたうえで、印象のよいメールに共通する要素や、避けるべき表現、読みやすくなる工夫などを学びます。その学びを踏まえ、自身が日常的に発信する社内向けメールを実際に添削・校正しながら、伝え方を磨いていきます。

実践編では、医師をはじめとした医療従事者へのメール作成を通じて、社外に向けたメールに求められる一層の配慮や表現の工夫について具体的に考えていきます。実際の業務に即したケースを扱いながら、信頼感を損なわないメールの書き方、目的に応じた言い回し、相手にとって読みやすい構成について、実践的に習得していきます。

「メールひとつで印象が変わる」――だからこそ、文面にも「MRとしての品格」を宿す力を、この研修で身につけていただきます。

【こんなお悩みに】

・メールの作成に膨大な時間がかかっている

・医師へのメールで、言葉遣いや距離感が適切なのか迷う

・上司や先輩からメールの添削を受ける機会がない

・丁寧かつ読みやすいメールで、相手に信頼されるMRになりたい